布藝家紡的電商機遇正在來臨
在2014年度布藝專業委員會年會上,中國家紡協會特邀"天貓"家紡部總監安芝介紹布藝家紡產品在"天貓"的銷售情況與未來走勢。安芝認為,布藝電商的機遇即將到來。圍繞布藝電商話題,與會企業展開討論。
安芝介紹說,從整體發展看,近幾年的統計數據顯示,窗簾等布藝家紡產品增長趨勢明顯,達到2.5倍,網上店鋪和銷售業績的增加,說明窗簾這一塊已經十分重視電商渠道,我們評估,窗簾的網上銷售將進入快速發展期,對于布藝企業是一個非常好的進入機會。
安芝在互動環節時回答說,在整個家紡體系,床上用品占比在65%到70%,窗簾、布墊等,綜合一起占到25%左右。窗簾的數據我們今天為什么會帶這么多過來?因為同比我們其它新的品類來說,窗簾沙發墊是發展最快的。中國的窗戶可以說大大小小都有,不是統一的規格,如果我們解決上門安裝、售后這一塊,我想爆發力是非常強的。窗簾現在有非常強的線下渠道資源,如果我們能抓住主流女性消費群體的體驗需求,將服務體系這一塊跟線上結合,那么同比其它的細分品類而言,它的發展一定是非常快的。
一米家居代表分享電商經驗時說,成品窗簾市場需求量非常大,其在聚劃算的表現是不錯的。大家的窗戶各種各樣尺寸不同,成品窗簾因家庭吊頂有高有低,所以高度要有余地,這樣,成品窗簾買回去有80%到90%的布都要到當地的窗簾店修改高度,這個非常麻煩。但是在我們線下的測量安裝服務做到位之后,對成品窗簾會是一個顛覆。
桐鄉尚閣紡織蔣建洪介紹了自己的電商體會,他說,從08年開始,我們的窗簾產品在天貓、淘寶和京東幾個平臺都在做。窗簾發展很快,現在已經可以實現大批量銷售,我覺得這個行業從現在來說只是剛剛開始。之前的一部分購買者可能是貪便宜,覺得價格低,但是天貓現在已經轉變了,就是說要有品牌、有風格、有定位,線下實體店有的,天貓以后也要求有,天貓要的就是品牌。像一米的窗簾一百多塊錢一米,在天貓上面也賣得很好,天貓上面的客戶群體在提升。我們也在改變,天貓不僅是賣貨的平臺,更是把品牌推出去的平臺。我們現在聚劃算也做,品牌團也做,各方面成品訂購的,包括之前預定式的,剛才木謠說的"聚訂制",我們都有涉及到,量其實蠻大的,做得多的時候一次性一萬多米集中生產。窗簾因為涉及到線下安裝服務,線下客人的認知還沒有那么充分,80后90后消費群體對個性化需求越來越高,所以說這個行業只是剛開始。窗簾行業打造品牌也好,企業轉型也好,我覺得電商是一條必不可少的路。
廣東源志誠品牌總經理鄧源津則提出了自己的困惑,希望專家能給與破解。他覺得現在的電商就是把原來線下的窗簾城搬到網上去,整體概念好像沒有太大變化。那么消費者是怎樣在天貓里面找到自己滿意的東西呢?比如我現在有16000多個品種,怎樣讓我們能夠深入進去?
安芝是這樣解答的:這是剛做電商時都會問的話題。前面談到過,我們的供應鏈轉型變化過程中必須面對一些什么?其實今天在座的跟我聊的更多是想破什么,在破的局里面,更多是觀念的轉變。原有的線下模式是否全部放到線上?這是第一個很難破的局。第二在線上開這個品牌的店,用什么方式?我想我可以給到一些思路,第一,線上的用戶在哪兒?用戶長成什么樣?我們就應該根據用戶的需要準備符合他們的產品;第二,我們的企業中,是否有這樣一支電商的團隊去跟進這件事,我們經常說電子商務是董事長的工程,老板重視這件事就能做好。信心是最重要的,因為這是你整個團隊的一個理念和未來想走的道路,比如你說到有一萬多個品種,那么是不是目前最適合的?要對產品做一個重新梳理,還要重新打造一個班子出來,這兩塊是需要我們關注的。
珠海歐博萊蒲建波提出了兩個問題,第一個問題是"大布藝"的準確概念是什么?第二個問題關于窗簾的銷售,目前窗簾在天貓上的銷售量是多少?其中定制的和成品的比例是多少?能否把銷售額度、經營額度公布一下?這對我們下一步參與天貓或許是一個動力。
安芝回應道:在整個天貓,有幾個一級類目,床上用品我們俗稱為家紡類目。家紡類目線下稱之為床上用品。但提到窗簾、小家飾、拖鞋等,會稱為"大家居"。目前床上用品已經發展的非常成熟,從08年開始到現在,每年都是兩倍的速度增長。這期間像大家非常了解的羅萊、富安娜等,每年的"雙十一"他們都是參與的,比如說今年,羅萊是破億的規模,每年增長速度大幅超過線下。在整個家紡領域里面,60%到70%的份額是床上用品。今天我們為什么會關注窗簾、沙發墊、地墊這樣細分的類目,是因為需求度的增長,這是我們今天希望做這件事的原因。為什么我們在這期間不會透露,這是阿里的價值觀。今天如果我們把在座各位的數據拿出來給大家分享,我相信這是大家不希望的。今天和大家聚在一起,就是因為布藝窗簾行業出現了這樣的趨勢,出現了這樣的轉型和變化的機會點。我們在每個行業拐點出現的時候,都會抓住一些機會。布藝窗簾今天最好的機會點就是因為它在增長的幅度上發生了非常大的變化,它的消費需求在增加。希望大家能夠把握這個新的機遇。
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